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販売業者名 GENERIC DESIGN(ジェネリック デザイン)
代表者名 安見 浩和
所在地 〒641-0035 和歌山市関戸5丁目7番14号
電話番号 073-444-0989
FAX番号 073-445-0989
E−MAIL
ご注文について E−MAIL又は、電話、FAXにて受け付けいたします。

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購入希望商品名
数量、カラー、サイズ
商品の届け先が、ご住所と異なる場合はご連絡ください。
送料、代引き手数料は、お客様のご負担になります。

※電話ではミスやトラブル等の原因を招く恐れがありますので、ご注文は出来る限り、E-MAILもしくはFAXでお願い致します。
お支払いについて 代引発送 クロネコ@ペイメント(ヤマト運輸) e-コレクト(佐川急便) 西濃運輸

例)ヤマト運輸 下記の送料(税込)でお届けします。(離島含む)

475 円 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山

525 円 富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重 新潟 長野 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 徳島 香川 愛媛 高知 鳥取 島根 岡山 広島 山口

630 円 宮城 山形 福島 青森 岩手 秋田 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島

1680 円 北海道

1790 円 沖縄

代金引換には下記、別途代引き手数料が必要になります。

・代引金額1万円未満=¥315

・代引金額1万円以上〜3万円未満=¥420

・代引金額3万円以上〜10万円未満=¥630

・代引金額10万円以上〜30万円未満=¥1050

発送について 受注確認後、在庫商品に関しては即日もしくは翌日に発送致します。(オリジナル オーダーは別途)
発送日はご注文確認メールにてお知らせいたします。
返品について お届けいたしました商品の「返品・交換」については原則として応じることはできません。
但し、お届けした商品が破損・不良の場合、お客さまのご注文とお届けした商品が違う場合は弊社まで送料着払いにてご返品下さい。
その他 お客様の都合により返品される場合やサイズの交換は、お客様の送料負担でお願い致します。
掲載されている商品は、カラー、サイズ等によって一部在庫切れにより発送できない場合がありますので、メール又は、電話、FAXにてご連絡させて頂きます。
★サーフボードについて
商品の性格上、基本的に返品・交換はお受けいたしかねます。(オリジナル オーダーも含みます。)
正式オーダーの確認のメールをお送りしてからのキャンセル、返品は出来ませんのでご了承ください。(些細な点でもこちらの『お問い合わせフォーム』にてご質問をお受けしておりますので、十分に熟知していただいた上でオーダーされることをお勧めいたします。お客様の一方的な都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。)
お客様によるお取り扱いの不注意で起きた損傷や、オーダーの際に発生したサイズ違いなどは不良品としてお取り扱いできませんので、ご了承ください。
但し、下記に該当する商品は商品到着7日以内であれば対象となります。
・明らかにサイズ、デザイン等が注文とは違うサーフボードが送られてきた場合。出来るだけ早く弊社まで、ご連絡ください。引き取り、交換等の対応をいたします。
・運送中による損傷などの場合。この場合、恐れ入りますがお送りした時の送り状の控え、納品書、商品パッケージ、付属品、商品が入っていた運送用の梱包素材は保管しておいてください。
★ウエットスーツについて
ウエットスーツはお客様よりご注文をお受けしてから製作に入ります(在庫品は除く)ので、お客様のご都合での返品はお受け出来ません。(納期2〜3週間)
但し、明らかに商品が不良品の場合は必ず弊社までご連絡の上、商品お届け日から8日以内に不良品を送料着払にてご返送ください。この場合、未使用の商品に限らせていただきます。
一度でも使用したりタグを切り取った場合、返品・交換はお受けいたしかねます。